Code of Conduct von NEERTEX – El Ani & Güttner GbR

Präambel

Wir entwickeln technische Lösungen mit Präzision, Verantwortung und Anspruch an Qualität. Unsere Arbeit soll für Kunden, Kollegen, Partner und Öffentlichkeit verlässlich, sicher und nachvollziehbar sein. Deshalb erwarten wir von allen, die mit NEERTEX arbeiten oder auf unseren Kanälen mit uns interagieren, ein Verhalten, das Integrität, Respekt, Datenschutz, fachliche Redlichkeit und rechtskonforme Zusammenarbeit sichert.

Dieser Code of Conduct ist die verbindliche Grundlage für unsere Zusammenarbeit. Er dient dem Schutz von Menschen, Projekten, Informationen, Geschäftsbeziehungen und der Marke NEERTEX.

Geltungsbereich

Dieser Code gilt für

• alle Mitarbeitenden einschließlich Geschäftsführung, Werkstudierende, Praktikanten und sonstige Beschäftigte,
• alle Freelancer, freie Berater, Subunternehmer und projektbezogen eingebundene externe Fachkräfte,
• alle Kunden, Auftraggeber und deren Vertreter im Rahmen der Zusammenarbeit mit NEERTEX,
• alle Personen, die unsere Community-, Kommunikations- oder Plattformangebote nutzen, einschließlich Website-, Kontaktformular-, Social-Media- und sonstiger digitaler Interaktionsräume von NEERTEX.

Vertragliche, arbeitsrechtliche oder gesetzliche Pflichten gehen gesondert und vorrangig, soweit erforderlich. Dieser Code ergänzt diese Pflichten.

Unsere Grundsätze

Wir handeln

• rechtmäßig und integer,
• respektvoll und diskriminierungsfrei,
• fachlich sorgfältig und sicherheitsorientiert,
• vertraulich und datenschutzkonform,
• transparent bei Fehlern, Risiken und Interessenkonflikten,
• verantwortungsvoll im Umgang mit Öffentlichkeit, Bildern, Daten, Software, Modellen und geistigem Eigentum.

Respekt, Würde und Antidiskriminierung

Bei NEERTEX ist kein Platz für Diskriminierung, Belästigung, Einschüchterung, Mobbing, sexualisierte Übergriffe, Hassrede oder entwürdigendes Verhalten. Das gilt im Büro, im Homeoffice, auf Baustellen, in Meetings, in Chats, in E-Mails, in sozialen Medien, auf Veranstaltungen und in allen projektbezogenen Kommunikationsräumen.

Wir respektieren Menschen unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Identität, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sonstigen persönlichen Merkmalen.

Jede Person hat das Recht, Bedenken oder Vorfälle ohne Angst vor Benachteiligung zu melden. NEERTEX benennt dafür eine zuständige Beschwerde- und Ansprechstelle.

Gesundheit, Sicherheit und Arbeitsweise

Wir schützen Gesundheit, Arbeitssicherheit und persönliche Sicherheit.

Wir arbeiten so, dass Sicherheit vor Schnelligkeit geht. Niemand wird angewiesen oder unter Druck gesetzt, technische oder organisatorische Risiken zu ignorieren. Unsichere Situationen, Beinaheunfälle, Gefahren, Fehler mit Sicherheitsbezug und psychische Belastungsspitzen werden angesprochen und dokumentiert.

Für mobiles Arbeiten, Hybridarbeit und Arbeit beim Kunden gelten dieselben Standards wie am regulären Arbeitsplatz. Arbeitszeiten werden korrekt erfasst. Ruhezeiten werden eingehalten. Erreichbarkeit ist planbar und kein Dauerzustand. Wer außerhalb der vereinbarten Arbeitszeit arbeitet, dokumentiert dies ordnungsgemäß.

Datenschutz, Vertraulichkeit und Informationssicherheit

Wir verarbeiten personenbezogene Daten und vertrauliche Informationen nur, wenn dafür ein legitimer Zweck und eine zulässige Grundlage bestehen. Wir achten auf Datensparsamkeit, Zugriffsbeschränkung und sichere Speicherung.

Vertraulich sind insbesondere Kundendaten, Zeichnungen, CAD-Dateien, Stücklisten, Berechnungen, Simulationen, Risikobeurteilungen, technische Dokumentationen, Angebote, Preise, Verträge, Zugangsdaten, interne Prozesse, Personalinformationen und nicht veröffentlichte Geschäftsinformationen.

Es ist untersagt,

• vertrauliche Daten ungesichert weiterzugeben,
• private oder nicht freigegebene Tools für sensible Projektdaten zu verwenden,
• Zugangsdaten zu teilen,
• Dateien ohne Rechteprüfung in fremde Systeme hochzuladen,
• Screenshots, Referenzen oder Projektdetails ohne Freigabe zu veröffentlichen.

Fotos, Videos und Darstellungen von Beschäftigten, Kunden oder Dritten werden nur mit erforderlicher Freigabe und unter Beachtung ihrer Rechte genutzt.

Integrität, Korruptionsverbot und Interessenkonflikte

Wir dulden keine Korruption, keine Kickbacks, keine Scheinleistungen, keine unzulässigen Provisionen und keine Vorteile, die geschäftliche Entscheidungen unangemessen beeinflussen oder diesen Eindruck erzeugen können.

Geschenke, Bewirtungen und Einladungen dürfen nur angenommen oder gewährt werden, wenn sie angemessen, transparent, rechtlich zulässig und geschäftlich vertretbar sind. Bargeld oder Bargeldäquivalente werden nicht angenommen oder angeboten.

Interessenkonflikte sind offen zu legen. Dazu gehören insbesondere

• private Beziehungen mit Einfluss auf Beschaffungs- oder Vergabeentscheidungen,
• Nebentätigkeiten mit Wettbewerbs- oder Loyalitätsrisiko,
• wirtschaftliche Eigeninteressen an Lieferanten, Kunden oder Projektergebnissen,
• persönliche Vorteile aus Empfehlungen, Vermittlungen oder Materialbeschaffung.

Wer in einer Konfliktsituation ist, trifft keine alleinige Entscheidung.

Fachliche und technische Integrität

Als Engineering-Unternehmen stehen wir für belastbare Aussagen und nachvollziehbare Dokumentation.

Es ist verboten,

• Berechnungen, Prüfungen, Messergebnisse oder Simulationen zu manipulieren,
• Risiken, Abweichungen oder Unsicherheiten bewusst zu verschweigen,
• fälschlich zu behaupten, dass Anforderungen, Normen, Sicherheitsziele oder Konformitätskriterien erfüllt seien,
• technische Dokumentationen unvollständig oder irreführend zu erstellen,
• fremde Modelle, Daten, Spezifikationen oder Quellmaterialien ohne Rechte und Freigaben zu verwenden,
• Änderungen ohne Versionsstand, Freigabe oder Dokumentation in sicherheitsrelevante Unterlagen zu übernehmen.

Wenn fachliche Zweifel bestehen, wird nicht improvisiert, sondern eskaliert.

Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

Wir respektieren Urheberrechte, Nutzungsrechte, Lizenzbedingungen, Markenrechte, Geschäftsgeheimnisse und Schutzrechte.

Arbeitsergebnisse, Entwürfe, Konstruktionen, Inhalte, Bilder, Simulationen, Skripte, Datenmodelle und Software dürfen nur in dem Umfang genutzt, vervielfältigt, bearbeitet oder weitergegeben werden, in dem dafür Rechte bestehen.

Für Kundenprojekte gilt: Nutzungsrechte, Herausgabeformate, Referenznennungen, Demo-Verwendungen und Weiterentwicklungsrechte werden klar vereinbart. Ohne ausdrückliche Freigabe verwendet NEERTEX keine fremden Projektergebnisse als Showcase, Fallstudie oder Marketingmaterial.

Kommunikation und Social Media

Wir kommunizieren sachlich, respektvoll und wahrheitsgemäß.

Öffentliche Aussagen im Namen von NEERTEX erfolgen nur durch autorisierte Personen oder mit entsprechender Freigabe. Das gilt für Presse, Social Media, Webinar-Auftritte, Podcasts, Kommentare, Interviews und Referenzdarstellungen.

Wer sich privat öffentlich zu Themen mit erkennbarem NEERTEX-Bezug äußert, trennt persönliche Meinung und Unternehmensposition klar. Vertrauliche Projektinformationen, interne Vorgänge, Kundendetails, ungeprüfte technische Aussagen oder abwertende Aussagen über Kunden, Wettbewerber oder Kollegen sind unzulässig.

Irreführende Werbeaussagen, manipulative Darstellungen, gekaufte Scheinrezensionen und die Veröffentlichung von Bildern oder Aussagen ohne erforderliche Rechte oder Einwilligungen sind verboten.

Meldungen, Hinweise und Schutz vor Benachteiligung

Wir wollen Probleme früh erkennen und fair aufklären.

Jede Person im Geltungsbereich dieses Codes kann Hinweise zu Verstößen, Risiken oder unangemessenem Verhalten melden. Hinweise können insbesondere Diskriminierung, Datenschutzverstöße, Korruptionsverdacht, Belästigung, technische Falschangaben, Sicherheitsmängel, Rechtsverstöße oder Community-Missbrauch betreffen.

NEERTEX behandelt Hinweise vertraulich, so weit rechtlich und organisatorisch möglich. Meldende Personen dürfen wegen einer gutgläubigen Meldung nicht benachteiligt werden. Bewusst falsche Beschuldigungen sind hingegen selbst ein Verstoß gegen diesen Code.

NEERTEX richtet klare interne Ansprechwege ein und informiert zusätzlich über externe gesetzliche Meldewege.

Untersuchungen und Konsequenzen

Verstöße gegen diesen Code werden verhältnismäßig, dokumentiert und ohne Vorverurteilung geprüft. Schutzmaßnahmen für Betroffene und Beteiligte können bereits während der Prüfung angeordnet werden.

Mögliche Konsequenzen sind insbesondere

• Hinweis, Klärungsgespräch oder verpflichtende Schulung,
• formelle Verwarnung oder Abmahnung,
• Einschränkung von Zugriffsrechten oder Aufgaben,
• Projektentzug, Projektpause oder Moderationsmaßnahme,
• Vertragskündigung oder Ausschluss von weiterer Zusammenarbeit,
• Schadensersatzforderungen oder Einschaltung von Behörden.

Die Auswahl der Maßnahmen richtet sich nach Schwere, Vorsatz, Wiederholung, Gefährdungslage und Kooperation im Verfahren.

Schulung, Bestätigung und Überprüfung

Mitarbeitende erhalten den Code beim Onboarding und regelmäßig in Schulungen. Freelancer erhalten ihn vor Projektstart oder als Vertragsanhang. Kunden und Community-/Plattformnutzer erhalten die für sie geltenden Teile über Vertragsunterlagen, Angebotsbezüge, Plattformhinweise oder verlinkte Nutzungsregeln.

Der Code wird mindestens einmal jährlich sowie bei wesentlichen Änderungen von Geschäftsmodell, Rechtslage oder Risikoprofil überprüft.

Anhang für Mitarbeitende

Von Mitarbeitenden erwarten wir zusätzlich,

• korrekte Zeiterfassung und Einhaltung von Ruhezeiten,
• sorgfältigen Umgang mit Arbeitsmitteln, Passwörtern und Projektdaten,
• sofortige Eskalation von Sicherheits-, Qualitäts- oder Compliance-Risiken,
• keine Nebentätigkeit mit Wettbewerbs- oder Loyalitätskonflikt ohne Offenlegung,
• keine private Nutzung von Kundendaten, Material oder Software ohne Freigabe,
• respektvolle Zusammenarbeit intern und extern.

Führungskräfte tragen zusätzliche Verantwortung. Sie schaffen ein sicheres Arbeitsumfeld, reagieren auf Hinweise, dulden keine Vergeltung und leben diesen Code sichtbar vor.

Anhang für Freelancer und externe Fachkräfte

Von Freelancern erwarten wir zusätzlich,

• Beachtung dieses Codes als verbindlichen Projektstandard,
• sorgfältige Trennung zwischen Kunden-, Fremd- und Eigenmaterial,
• keine Unterbeauftragung ohne Freigabe,
• keine Nutzung von NEERTEX- oder Kundenmaterial zum Training eigener Modelle oder Tools ohne ausdrückliche Erlaubnis,
• sofortige Offenlegung von Interessenkonflikten,
• keine öffentliche Referenznutzung ohne Freigabe,
• vertragstreue, wahrheitsgemäße Leistungsangaben und saubere Rechteketten.

Freelancer handeln eigenverantwortlich, aber innerhalb der vereinbarten Qualitäts-, Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards.

Anhang für Kunden und Auftraggeber

Von Kunden erwarten wir zusätzlich,

• respektvolle, diskriminierungsfreie und faire Zusammenarbeit,
• keine Aufforderung zu unrechtmäßigem, unsicherem oder täuschendem Verhalten,
• keine Forderung nach rückdatierten, manipulierten oder inhaltlich unzutreffenden Dokumenten,
• transparente Kommunikation zu Anforderungen, Freigaben und Rechten,
• Wahrung der Vertraulichkeit unserer Methoden, Angebote und Unterlagen,
• keine unzulässigen Vorteile, Vergünstigungen oder Druckmittel gegenüber NEERTEX-Personen.

NEERTEX behält sich vor, Aufträge abzulehnen, zu pausieren oder zu beenden, wenn Kunden gegen wesentliche Integritäts-, Sicherheits- oder Respektstandards verstoßen.

Anhang für Community- und Plattformnutzer

Für alle öffentlichen Interaktionsräume von NEERTEX gilt:

Erlaubt sind sachliche Fragen, konstruktive Kritik, respektvolle Diskussion und seriöse Kontaktaufnahme.

Nicht erlaubt sind insbesondere

• Hassrede, Belästigung, Beleidigungen, Drohungen oder gezielte Feindseligkeit,
• personenbezogene Angriffe, Doxxing oder Veröffentlichung fremder Daten,
• Täuschung über Identität oder Zusammenhang,
• Spam, Betrugsversuche oder schädliche Links,
• Aufforderungen zu illegalen, unsicheren oder technisch unverantwortlichen Handlungen,
• Veröffentlichung oder Anforderung vertraulicher Projektinformationen,
• rechtsverletzende oder irreführende Inhalte.

NEERTEX kann Inhalte entfernen, Interaktionen einschränken, Nutzer sperren und gravierende Fälle an Plattformbetreiber oder Behörden melden.